全球领导风格如何影响国际业务


2019-08-03 18:36:40


全球化

如果你在商业环境中工作了很长一段时间,你就会发现各种领导和管理风格。实际上,我们在最近的博客文章中强调了“情商”作为成功领导者关键技能的重要性。我们还讨论了流利使用业务合作伙伴使用的财务协议的重要性。但是,当国际商业需要完成时,情感和语言智能很重要,“文化情报”可能会成就或破坏交易。
 
英国语言学家Richard D. Lewis研究全球领导风格,何时研究L10n和i18n从他的角度来看待事物,很容易理解为什么文化效能培训是如此重要的事业。最近的一篇Business Insider文章描述了刘易斯的“ 当文化碰撞 ”一书中的24个全球领导力排行榜。虽然刘易斯很快指出刻板印象可能是危险的,但他表示,“确定国家特征正在肆虐一个不准确评估的雷区和令人惊讶的例外情况。然而,有一个国家规范“。
 
查看风格图表,观察波兰领导人与法国人相比如何开展业务。或者澳大利亚人的风格与挪威人的风格有何不同。因为我们自然倾向于将我们根深蒂固的文化行为带到谈判桌上,所以这张图表的信息似乎意味着企业领导者有责任研究他们的全球同行的文化风格。“ 哈佛商业评论”一篇文章描述了在与德国人和美国人会面时发生的动态变化; 没有精明文化见解的美国人会得出德国人粗鲁和咄咄逼人的结论。这个简单的例子说明了在没有文化情报的情况下,商业交易或关系可以轻松地向南发展。
 
然而,深入探讨文章背后的心态,读者可能会得出结论,作者的文化智慧也有些缺乏。他们显然没有提到,由于他们的文化背景,在轶事中描述的德国人可能已经认为美国人的会面风格是肤浅的,准备不足,因而浪费时间。
 
您是否观察到贵公司的这些全球风格差异?如果是这样,领导者和管理者是否会投入时间和精力来考虑这些差异?是否所有全球组织都能从内部文化专家那里受益,以便在无能为力的高管之间进行干预?在下面分享您的想法和经验; 我们很想听听你的观点。
 
本周早些时候,来自微软和salesforce的国际化和本地化专家加入了我们的在线小组讨论,获得了“全球产品设计的双赢优势”,并且我们还讨论了我们的小组成员所经历和实施的不同领导风格。年份。在Twitter,LinkedIn和Facebook上与我们联系,并成为第一个获得此会话录制链接的人。