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如果没有有效优化,本地化可能无法成功的4个原因

2018-12-06 09:01:04

翻译公司


在全球化经济中,大多数公司很容易进入国外市场。然而,并非所有人都做对了。这些公司犯下的最大错误就是假设他们在国内应用的经过试验和测试的营销策略也适用于一个全新的市场。

今天的企业需要了解本地化的重要性。世界另一端的顾客与回家的顾客截然不同。因此,有些事情需要被观察和改变,以便企业真正挖掘外国市场所提供的潜力。

更重要的是,这些企业学会优化各自的本地化战略,以使其尽可能有效。以下是几个原因。

你会错过的

市场研究表明,52%的非英语母语客户如果以母语销售,则更愿意在互联网上购买产品。56%的客户还表示,以自己的语言提供的信息对他们的购买决策产生了巨大影响。

简而言之,如果您没有优化您的内容以满足客户要求,那么您就错过了重要的客户群。这不仅仅是关于翻译。它超越了所有这一切。你需要了解外国客户的想法。了解他/她的文化,从他们的角度看待事物。

实现这一目标的一种方法是聘请文化专家。如果这不在您的预算中,至少可以聘请当地人作为您的员工并利用他们对环境的了解。

你没有联系

现代客户希望从他/她选择购买的品牌中获得更多,这已经不是什么秘密了。当然,产品/服务始终是优先考虑的事项。但是,您与客户分享的价值同样重要。事实上,这是您创建品牌忠诚度的方式之一。

例如,Timberland专注于他们的绿色标准,将盈利能力和社区服务结合起来。同样,TOMS鞋使用One for One运动来识别自己的客户。关键是客户不仅仅是买家,他们几乎就像朋友或家人。他们需要您与他们联系,即使对于您的跨境客户也是如此。

要建立这种联系,您需要找到您的外国客户珍惜的价值。它不一定是一个伟大的。它可能很简单。例如,大多数东方文化都非常重视家庭。因此,引入面向家庭的附加服务或服务可以帮助您更好地与客户互动并加强您的整体本地化战略。


你的竞争对手会超过你

你不是新港口的唯一玩家。市场上显然还有其他竞争对手,其中一些可能是您最早的竞争对手。当涉及本地化时,战斗变得更加艰难。所以,如果你没有做到最好,你一定会失败。因此,请始终关注您的竞争对手,并确保您的优化工作领先一步。

这并不意味着您完全按照竞争对手的方式行事。例如,在SEO方面,最好选择二级类别和低竞争关键字来确定您在饱和市场中的存在。

你可能会发错信息

2009年,由于翻译错误,汇丰不得不花费大约1000万美元进行品牌重塑。该公司的标语“Assume Nothing”最终在多个国家被错误地翻译为“Do Nothing”。

虽然我们没有关于究竟出了什么问题的细节,但是火箭科学家并没有想到汇丰银行过于轻率地接受了翻译。

如果他们已经充分利用他们的资源聘请专业翻译,这很可能不会发生。另外,他们本可以节省1000万美元。


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