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肯德基圣诞节-在海外季节性营销中取得成功

2018-10-12 09:06:48 语家上海翻译公司

翻译公司

衡量您将品牌渗透到当地文化中的一个衡量标准就是如何成功地将其与当地假期保持一致。

无论是国家独立日,圣徒日狂欢节,新年还是亚洲部分地区的中秋节庆祝活动,季节性假期都是情绪化的时刻。

正确地进行季节性庆祝活动是使您的品牌与当地文化价值保持一致并在日历中的重要时间与您的受众互动的重要部分。礼品交换和共享餐饮往往是庆祝活动的重要组成部分,而且许多品牌代表了销售的大好机会。正确享受假期,您有机会真正将您的品牌带入每个家庭。

大品牌假日案例研究

肯德基是一个成功转移到日本的品牌。七十年代,炸鸡零售商在日本进行了如此成功的季节性运动,吃肯德基现在是该国圣诞节庆祝活动的基石。

几十年来,该品牌继续重复简单的信息“Kurisumasu ni wa kentakkii!”(肯塔基州圣诞节!),以达到令人惊叹的效果。在日本拥有超过一千家分店,该连锁店提前三个月订购了平安夜的“Party Barrel”,12月24日在肯德基商店排起了长队。肯德基现在已经成为日本庆祝圣诞节的一部分,以至于这家国家航空公司甚至在圣诞节期间连续3个月都在品牌肯德基餐。

其他食品零售商已经提供了自己的当地度假习俗。中秋节(ZhōngQiuū)是中国和泰国最大的节日之一,涉及月饼的送礼。星巴克以自己的方式融入这个美食仪式,通过提供咸焦糖等口味,在香港市场提供自己的风味。

在泰国,麦当劳选择不重新发明传统口味,而是提供榴莲和咸蛋的味道,这似乎只能吸引泰国人的口味!快餐连锁店对传统的最大转折更多的是定价 - 麦当劳的月饼比其他零售商的同等包装产品便宜得多。

可口可乐大胆地解决了中国农历新年的情感主题,以及一个让移民家庭团聚的杰出运动。这是将可口可乐与中国新年成功联系起来的明显尝试,因为它与西方的圣诞节有关(记得可口可乐帮助推广了圣诞老人的形象)。

在马来西亚,通过与新年庆祝活动保持一致,该品牌的销售额增长了43%。将吉祥人物(包括意义上的“幸福”和其他灵感来自象征性的新年菜肴)融入标签设计意味着马来西亚人热衷于在庆祝活动期间将瓶子放在餐桌上。

要注意差异的微妙之处

仅仅因为你的文化与另一个人共享假期,并不一定意味着你的习俗是一样的。谨防营销您自己的海外假期版本,因为您的品牌“重点”可能会在文化日历中的这些重要时刻显示最多。

在塞尔维亚,圣诞节在1月7日庆祝,当天交换礼物的情况并不常见。相反,在过去的几周里,有一些日子在专门的日子里向男人,女人和孩子分发礼物。您所做的任何营销都需要了解这些事件的节奏。

在巴西,对于毛皮边饰的西装来说太热了,所以圣诞老人穿着红色丝绸。在俄罗斯,忘了圣诞老人:这是送霜的父亲弗罗斯特。俄罗斯人也在1月7日庆祝圣诞节。自1992年以来,圣诞节已成为俄罗斯的国定假日,作为每年新年开始的十天假期的一部分。

圣诞节的节日在不同文化中的节奏不同:英国特别提早播放季节性装饰,但大多数节日在12月25日之后突然停止。

在菲律宾,事情也开始得很早,但是这个季节在圣诞节那天继续,12月28日和1月6日公众假期以及1月晚些时候的其他宗教场合。

请注意,在许多文化中(如西班牙,墨西哥和巴西),大多数大型家庭聚会都在午夜举行。不要在没有清醒的人的活动上浪费广告费!同样,您应该了解在假期临近时人们开始放松多少,并避免在假日期间使用企业电子邮件地址。

在欧洲的一些地方,例如芬兰,你可以期待圣诞节前夕圣诞节的主要庆祝活动,而在英国,它往往更多的是在25日左右。

在欧洲和加勒比地区,12月13日圣露西节的季节性活动激增,圣诞装饰经常出现。检查您的广告系列的时间安排,以适应庆祝活动的节奏,并在适当的时间吸引人们。

赢得当地季节性假期的策略

  1. 不要仅仅将您的内容翻译成本地语言。至关重要的是,您还要将自己的信息与该文化的期望和利益保持一致。在假日时间,这一切都是为了打击正确的情感节奏。

  2. 花很长时间观察比赛正在做什么,并了解本赛季的规范。然而,最成功的运动是从牛群中脱颖而出的运动。可口可乐在农村新年活动中使用农民工的农村孩子,在大多数广告商转向名人参加季节性活动的市场中脱颖而出。

  3. 测试您的广告系列,监控它并从您的品牌经验中学习当然是必不可少的。但也要考虑进行定性分析以及基于定量分析的测量。值得与焦点小组合作,特别是如果您在一个国家内有多种文化特征的复杂文化中运作。具有不同种族和地域特征的中国就是这种分裂的一个很好的例子。

  4. 如果您是西方公司营销与西方相关的节日,您的品牌起源可能是其吸引力的关键部分。在日本,圣诞节被称为美国节日,这是肯德基此时呼吁的一部分。您需要了解您的品牌是如何被感知的。

  5. 找到本地知识坚实的合作伙伴都在初始过程中谁可以指导你创译你的品牌到一个新的市场和持续的旅程那里。这些本地知识将告知您对假期的理解以及在此期间如何最好地推广您的品牌。

  6. 为该市场和那个假期创建专门的内容; 仅极其谨慎地重新利用来自其他文化的现有内容,从不使用机器翻译。专门构建的高质量内容将提高参与度并使SEO受益。

  7. 掌握市场正在使用的设备及其所处的渠道。您的内容需要针对这些渠道和设备进行优化。

  8. 最后,但绝不是最不重要的,你需要确保你将圣诞节营销与圣诞节物流相匹配。在圣诞节期间,消费者对灵活交付选项和快速交付需求的信心很高。即使是最大的运营商,这也很难实现。因此,您需要确保您的公司能够应对不断增长的需求,并且重要的是,按时交付。

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